Huisregels en maatregelen

Om opvanglocaties veilig en leefbaar te houden, hebben we huisregels die asielzoekers in alle azc's moeten naleven. Laten zij hun medebewoners of COA-medewerkers niet in hun waarde of overtreden ze op een andere manier de huisregels? Dan treffen we maatregelen. Strafbare feiten melden we altijd bij de politie. Samen met onze partners uit de bestuursrecht- en strafrechtketen treffen we maatregelen tegen overlastgevers.

Meer over overlast en maatregelen

Voorlichting over veiligheid

Het COA geeft voorlichting over de gevaren in en rond het azc, om ongelukken te voorkomen. In het programma Wonen en leven op een COA-locatie hebben we het onder meer over brand, zwemmen, verkeer, tekenbeten en giftige paddenstoelen. Ook bespreken we artikel 1 van de Grondwet. Op MyCOA kunnen bewoners de informatie nog eens nalezen. Daarnaast verspreiden we samen met partners voorlichtingsmateriaal, bijvoorbeeld posters over de Grondwet of video’s over veilig zwemmen.  

Bhv'ers: altijd in het azc aanwezig

Op elk moment van de dag zijn er voldoende gecertificeerde bedrijfshulpverleners (bhv’ers) in een azc aanwezig. Elk azc heeft een bhv-plan waarin staat hoe medewerkers in geval van nood moeten handelen. En maakt hierover afspraken met de gemeente en lokale hulpdiensten.

Brandveiligheid

De azc’s voldoen aan de wettelijke eisen voor brandveiligheid. Zo hangen in alle woonunits en andere ruimten brandblussers en rookmelders. Bewoners en medewerkers krijgen voorlichting over brandveiligheid: wat zijn de risico’s van brand en hoe kun je brand signaleren of voorkomen. Veel azc's organiseren samen met de lokale brandweer brandpreventiedagen. 

  • Kinderen in het azc staan bij een brandweerauto en krijgen voorlichting
    Brandpreventiedag met de vrijwillige brandweer in azc Burgum © COA

Zwemveiligheid

Het COA faciliteert zwemlessen voor kinderen en jongeren tot 18 jaar. Het doel is de ABC-diploma’s halen, zodat kinderen zwemveilig zijn. Azc’s werken hierbij lokaal samen met de gemeente, scholen en zwembaden.

Ook informeren we jong en oud over de gevaren van water. Dat doen we in het programma Wonen en leven op een COA-locatie, met voorlichtingsposters in de azc’s en met de folder ‘Voorkom verdrinking’. In 4 leuke en aansprekende video’s over zwemveiligheid informeren we jonge bewoners over de risico’s van zwemmen.

Vlog voor kinderen over zwemveiligheid

Weerbaarheidstraining

Het is belangrijk dat asielzoekers voor zichzelf opkomen en hun grenzen aangeven. Sommige bewoners hebben daarom behoefte aan een weerbaarheidstraining. Denk aan kwetsbare groepen zoals kinderen, vrouwen, alleenstaande jongeren en LHBTI’s. Voor volwassenen is de training een onderdeel van het programma Wonen en leven in een COA-locatie.

Huiselijk geweld en kindermishandeling

De Wet verplichte meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling geldt ook voor COA-medewerkers. De meldcode helpt medewerkers bij vermoedens van huiselijk geweld of kindermishandeling. Aan de hand van 5 stappen bepalen zij of ze een melding moeten doen bij Veilig Thuis en of ze zelf voldoende hulp kunnen inzetten.

Elk azc heeft minstens 2 ‘aandachtsfunctionarissen huiselijk geweld en kindermishandeling’. Deze COA-medewerkers zijn getraind. Ze verzamelen alle signalen die mensen in het azc opvangen: zij zelf, collega’s, Trigion-beveiligers, bewoners, vrijwilligers, partners. Bij vermoedens van huiselijk geweld en kindermishandeling gaan ze in gesprek met slachtoffers en instanties zoals scholen en de huisarts.

Als het nodig is, doen zij een melding bij Veilig Thuis. Veilig Thuis bekijkt wat er nodig is om de veiligheid te herstellen en schakelt hulpverlening in.

Externe link Meer over meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling op Rijksoverheid.nl
  • Kind staat alleen in een gang van het azc
    Vermoedens van huiselijke geweld en kindermishandeling melden we bij Veilig Thuis © Kick Smeets

Mensensmokkel en mensenhandel

Asielzoekers in de azc’s kunnen slachtoffer zijn van mensenhandel en/of mensensmokkel. Ook kunnen zij tijdens hun verblijf slachtoffer van mensenhandel worden. Daarom volgen alle COA-medewerkers een training in het herkennen van signalen van mensenhandel en mensensmokkel.

In elk azc hebben we een ‘contactpersoon mensenhandel en mensensmokkel’. Deze contactpersoon meldt signalen bij het Bureau Veiligheid van het COA. Dit bureau geeft alle signalen door aan het Expertisecentrum Mensenhandel en Mensensmokkel (EMM). Jongeren met een groot risico op verdwijning plaatsen we in de beschermde opvang.

Radicalisering en jihadisme

COA-medewerkers kunnen een training volgen in het herkennen van signalen van radicalisering of jihadisme. Vermoedens van radicalisering of jihadisme bij een bewoner melden zij bij Bureau Veiligheid van het COA. Denk aan signalen van vervreemding, ‘de vijand’ openlijk bedreigen, of een wij-zij-verhaal. Bureau Veiligheid van het COA deelt alle signalen met de IND en de Algemene Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (AIVD).

Samenwerking andere organisaties

Voor de veiligheid in en rond azc’s werkt het COA samen met veel organisaties, zoals COC Nederland, Veilig Thuis en Expertisecentrum Mensenhandel en Mensensmokkel. Om de zwemveiligheid van asielzoekers te vergroten, werken we samen met het Nationaal Fonds Kinderhulp, het Nationaal Platform Zwembaden en de Nationale Raad Zwemveiligheid. Ook zijn wij partner van de Nationale Maand van de Zwemveiligheid.

Alles over samenwerking met partners