Wat is een toegankelijke website?
Een toegankelijke website is voor alle doelgroepen beter te gebruiken. Hiervoor bestaan criteria die zijn vastgelegd in de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).
Toegankelijkheid coa.nl
Het COA wil dat iedereen deze website kan gebruiken. We laten minstens één keer per jaar onze website testen op digitale toegankelijkheid door een extern bureau. Op 30 mei 2025 is de meest recente test uitgevoerd. Op dat moment voldeed COA.nl aan 44 van de 55 succescriteria (80%) voor WCAG 2.2. We werken doorlopend aan het verbeteren van de digitale toegankelijkheid op basis van de WCAG 2.2 richtlijn.
Contact
Kom je een pagina tegen die niet toegankelijk is? Of heb je een vraag of opmerking over toegankelijkheid? Dan kun je dit aan ons melden via redactie@coa.nl.
Wat kun je van ons verwachten?
- Binnen 5 werkdagen krijgt je een ontvangstbevestiging.
- We informeren je over de voortgang en de uitkomst.
- Binnen 3 weken is je verzoek afgehandeld.
Handhavingsprocedure
Bent je niet tevreden met de manier waarop je klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kun je een klacht indienen bij het COA.